2024년 8월 19일, 서울 – IBM과 미국 테니스 협회(USTA)는 올해 대회를 앞두고 US 오픈 디지털 플랫폼에 왓슨x 기반 팬 기능을 추가한다고 발표했다. IBM과 USTA 디지털 팀의 협업으로 탄생한 이 신규 및 향상된 기능은 전 세계 수백만 명의 테니스 팬들에게 보다 유익하고 매력적인 경험을 제공할 것으로 기대된다.

IBM은 경기 종료 후 몇 분 이내에 모든 남녀 단식 경기의 AI 생성 “매치리포트(Match Report)”를 제공할 예정이다. 매치리포트는 기업을 위해 특별설계된 IBM의 대규모언어모델(LLM) 그래니트(Granite) 13B를 비롯해 IBM의 AI 및 데이터 플랫폼인 왓슨x(watsonx)의 기술, 그리고 USTA의 신뢰할 수 있는 데이터 및 편집 지침을 바탕으로 선수의 경기력, 통계 및 하이라이트 분석을 담은 장문의 기사를 작성하기도 한다. 콘텐츠는 USTA 편집진의 검토와 논평을 거친 이후, 전후 상황과 해설을 반영해 US 오픈 앱과 USOpen.org에 업데이트된다. USTA는 매치리포트를 통해 콘텐츠 제작 역량을 강화해 17개 코트에 걸친 254개 본선 단식 경기의 7개 라운드 전부에 대해 신속하게 보도할 수 있게 됐다.

IBM의 AI 해설도 한층 업그레이드된 버전으로 돌아왔다. 2023년 처음 도입된 AI 해설은 남녀 단식 경기 요약 하이라이트 영상에 자동화된 영어 음성 및 자막을 제공한다. 올해 IBM은 그래니트 13B LLM을 포함한 왓슨x를 활용해 보다 표현력이 풍부하며 상황에 맞는 해설을 생성하고, 경기 종료 후 몇 분 만에 하이라이트 영상을 제공한다.

또한 팬들은 경기 전/후와 실시간으로 상세한 인사이트를 제공하는, 완전히 새롭게 디자인된 IBM 슬램트래커(IBM SlamTracker) 서비스를 이용할 수 있다. 모든 남녀 단식 경기에 대한 승리 가능성 예측, 포인트별 분석, IBM 왓슨x를 기반으로 한 경기 미리보기 및 요약이 제공된다. 생방송 경기의 경우 현재 플레이를 거의 실시간으로 보여주는 3D 그래픽이 새롭게 추가됐다.

소외계층 청소년이 학업에 더 많이 참여할 수 있도록 지원한다는 USTA 재단의 사명과 2030년까지 3,000만 명의 기술 교육을 제공한다는 IBM의 목표에 따라, IBM과 USTA의 자선 기관인 USTA 재단은 IBM 스킬스빌드(SkillsBuild)를 통해 무료 직업 준비 교육을 제공하기 위해 협력한다. 이번 협력을 통해 일부 USTA 재단 내셔널 주니어 테니스 & 러닝(National Junior Tennis & Learning, NJTL) 학생들과 교육 전문가 및 일반인들은 맞춤형 학습 계획, 워크샵, IBM 자원봉사자의 지도 등 AI 및 직업 개발 과정을 이용할 수 있게 된다. 또한 참가자들은 영어와 스페인어로 제공되는 가이드북과 대화형 학습 과정을 통해 테니스 분야에 사용되는 전자 라인 콜, 선수 분석 등 AI 개념과 기술에 대해 알아보고, IBM 그래니트를 비롯한 LLM에 대한 정보도 제공받게 된다.

IBM 마케팅 및 커뮤니케이션 담당 수석 부회장인 조나단 아다셰크(Jonathan Adashek)는 “팬들은 자신이 좋아하는 스포츠와 선수에 대한 양질의 콘텐츠를 더 많이 원하고 있는데, IBM 매치 리포트는 US 오픈에서 이를 제공한다는 점에서 의미가 있다"며, “30년 이상의 혁신을 바탕으로 구축된 IBM과 USTA의 지속적인 파트너십은 모든 분야의 기업이 그래니트와 같은 모델과 왓슨x와 같은 AI 기술을 통해 업무 프로세스를 현대화하고 확장하는 방법을 보여주는 좋은 사례”라고 말했다.

USTA 디지털 전략 담당 시니어 디렉터인 브라이언 라이어슨(Brian Ryerson)은 “US 오픈 디지털 플랫폼의 주요 목표 중 하나는 전 세계 팬들에게 대회가 열리는 3주 동안 벌어지는 모든 경기를 종합적으로 보도하는 것”이라며, “AI 매치리포트를 통해 150개 이상의 경기에 대한 간결하고 사실적인 경기 미리보기와 보고서를 플랫폼 전반의 팬들에게 효율적으로 전달할 수 있다. 이러한 대규모 콘텐츠를 효율적으로 제공함으로써 편집 팀은 다른 스토리라인과 인터뷰에 집중할 수 있어 가장 포괄적인 보도를 제공할 수 있다”고 말했다.

이러한 새로운 기능은 IBM과 USTA가 어떻게 매년 전 세계 1,500만 명 이상의 사람들에게 US 오픈의 열기와 드라마를 선사하는 세계적 수준의 디지털 경험을 지속적으로 공동 개발하고 있는지를 보여준다.

2024 US 오픈은 8월 19일부터 9월 8일까지 개최된다. IBM 기술이 실제로 작동하는 모습은 USOpen.org 또는 모바일 기기의 Apple 및 Android 앱 스토어에서 제공되는 US 오픈 앱을 통해 살펴볼 수 있다.

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IBM에 대해

IBM은 선도적인 글로벌 하이브리드 클라우드 및 AI, 컨설팅 서비스 공급업체로서 175개 이상의 국가에서 고객이 데이터를 활용하여 통찰력을 얻고, 비즈니스 프로세스를 간소화하고, 비용을 절감하고, 업계에서 경쟁력을 확보할 수 있도록 지원하고 있다. 금융 서비스, 통신 및 의료와 같은 중요한 인프라 영역에 있는 약 3,000개의 정부 및 기업체가 IBM의 하이브리드 클라우드 플랫폼과 레드햇 오픈시프트를 사용하여 신속하고 효율적이며 안전하게 디지털 전환을 진행하고 있다. IBM의 혁신적인 AI, 양자 컴퓨팅, 산업별 클라우드 솔루션 및 비즈니스 서비스는 고객에게 개방적이고 유연한 옵션을 제공한다. 이 모든 것은 신뢰, 투명성, 책임, 포괄성 및 서비스에 대한 IBM의 오랜 헌신에 의해 뒷받침되고 있다. 더 자세한 내용은 www.ibm.com에서 제공된다.

USTA에 대해

USTA는 미국 테니스 스포츠의 국가적 관리 기관으로, 지역 커뮤니티부터 최고 수준의 프로 경기까지 모든 수준에서 테니스의 성장을 촉진하고 발전시키는 데 앞장서고 있다. 비영리 단체로 수익금의 100%를 테니스 발전에 투자하고 있다. 세계에서 가장 많은 관중이 참가하는 연례 스포츠 이벤트 중 하나인 US 오픈과 미국 전역의 약 100개 프로 순회 대회를 소유 및 운영하고 있으며 데이비스 컵, 빌리 진 킹 컵, 올림픽 및 패럴림픽 출전 팀을 선발한다. USTA의 자선 단체인 USTA 재단은 전국 주니어 테니스 및 러닝(NJTL) 네트워크를 통해 소외 계층 청소년을 위한 테니스 및 교육 프로그램 지원과 더불어 보조금과 장학금을 제공하고 있다. USTA에 대한 자세한 정보는 USTA.com을 방문하거나 페이스북, 인스타그램, 트위터(X), 틱톡의 공식 계정을 팔로우하면 확인할 수 있다.

USTA의 전국 자선 단체인 USTA 재단(USTAF 또는 USTA 재단)은 테니스와 교육의 강력한 힘을 활용해 소외 계층 청소년의 삶을 개선하기 위해 전국 주니어 테니스 및 러닝(NJTL) 네트워크를 지원하고 있다. 50년이 넘는 기간 동안 전국적으로 수천 명의 청소년에게 긍정적인 영향을 준 NJTL은 현재 250개 이상의 지부를 보유하고 있다. USTA 재단은 재정 보조금, 장학금 기회, 교육과정, 기술 지원 및 교육을 제공하여 이러한 지부를 지원한다. 또, 기부금, 기업 지원, 모금 행사 등을 통해 기부금과 대중의 인지도를 높이고 있으며, US 오픈 오프닝 나이트 갈라, 다양한 프로암 등이 그 대표적인 행사다. 현재까지 USTA 재단은 약 6,400만 달러의 보조금과 장학금을 전달했다. USTA 재단에 대한 자세한 정보는 www.ustafoundation.com 를 방문하거나 페이스북과 인스타그램(@USTAFOUNDATION)을 통해 확인할 수 있다.